常見問題
運費多少？收貨時需要另外付款嗎？
全球免費送貨。價格已包括增值稅，進口關稅及稅項亦由我們支付，所以收貨時毋須再付任何費用。
我會以哪種貨幣付款？
你會以英鎊（GBP）付款。其他貨幣的價格只供參考，以歐洲中央銀行最新匯率計算；你的銀行會按其匯率換算金額。
哪些產品需要訂閱或服務計劃？
Miaulo Guard 需要付費服務計劃，每月 US$9.99 起。
Miaulo Pulse 的訂閱並不包括在項圈價格內。首年計劃的參考價為 US$300。
Miaulo Horizon 的基本虛擬圍欄毋須計劃即可使用。另選計劃可增加追蹤功能。
Miaulo Select 使用應用程式需要甚麼？
應用程式功能需配合另購的集線器，餵食器並不包括。集線器以 Ethernet 連接路由器，最多可配合 10 部兼容裝置。食物需人手放入碗內，餵食器則控制誰可以吃到。
自動貓砂盆有附送貓砂嗎？
Miaulo Open 不附送貓砂。它需要使用結團貓砂，顆粒直徑不超過 3 mm、長度不超過 10 mm。Miaulo Vision 使用兼容的結團貓砂，並附送入袋消耗品。
幼貓可以使用自動貓砂盆嗎？
1 kg 以下的幼貓，請以幼貓模式使用 Miaulo Open，並關閉自動清潔。Miaulo Vision 的自動模式不適合未滿六個月或體重低於 1.5 kg 的幼貓。
Passage 寵物門可以裝在牆上嗎？
可以，但需另購牆身通道選項。標價涵蓋安裝在使用市電的門上，不包括後備電池。開孔時請只按你所購型號的圖則切割。
Miaulo Roll Home 的一卷墊捲可用多久？
一卷約可完整推進 21 次。實際可用多久視乎狗隻使用的次數。自動模式需要 Wi-Fi；手動按鈕毋須上網亦可使用。
GPS 項圈能確保狗隻留在範圍內嗎？
虛擬範圍需要設定及持續訓練，並不保證每隻狗都會留在範圍內。它亦不能取代在馬路附近的訓練及看管。
健康數據及鏡頭分析等同診斷嗎？
不是。Miaulo Pulse 的數據，以及 Vision、Roll Home 和 Roll Pro 的鏡頭分析只供監察用途。你可以用來留意變化，並與獸醫商討。
價格包括甚麼？
價格以單件計算，以英鎊列示並已包括增值稅，適用於各產品頁面所述的基本配置。除非列明已包括，否則配件、消耗品、集線器及服務計劃需另行付款。